Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Mağaza Görevlisi
Açıklama
Text copied to clipboard!
Mağaza Görevlisi arıyoruz. Mağaza Görevlisi, mağaza içi operasyonların sorunsuz bir şekilde yürütülmesinden ve müşterilere yüksek kalitede hizmet sunulmasından sorumludur. Bu pozisyonda çalışan kişi, ürünlerin düzenlenmesi, stok takibi, kasa işlemleri ve müşteri taleplerine hızlı yanıt verilmesi gibi görevleri yerine getirir. Ayrıca, mağaza ortamının temiz ve düzenli tutulması, promosyonların uygulanması ve satış hedeflerine ulaşılması için aktif rol alınması beklenir. Mağaza Görevlisi, ekip çalışmasına yatkın, iletişim becerileri güçlü ve müşteri odaklı olmalıdır. Günlük satış raporlarının hazırlanması ve üst yönetime iletilmesi de bu pozisyonun önemli sorumlulukları arasındadır. İş güvenliği kurallarına uyum sağlamak ve mağaza içi düzenlemeleri takip etmek de görev tanımının bir parçasıdır. Mağaza Görevlisi, mağaza performansının artırılması için önerilerde bulunmalı ve müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmalıdır. Bu pozisyon, perakende sektöründe kariyer yapmak isteyenler için ideal bir fırsattır.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Mağaza içi ürün düzenlemelerini yapmak ve stok kontrolü sağlamak
- Müşterilere ürünler hakkında bilgi vermek ve satış işlemlerini gerçekleştirmek
- Kasa işlemlerini doğru ve hızlı bir şekilde yürütmek
- Mağaza ortamının temiz ve düzenli olmasını sağlamak
- Günlük satış raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak
- Promosyon ve kampanyaların uygulanmasına destek olmak
- Müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözüm üretmek
- Ekip arkadaşları ile koordineli çalışmak
- İş güvenliği ve mağaza kurallarına uymak
- Satış hedeflerine ulaşmak için aktif rol almak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- En az lise mezunu olmak
- Perakende sektöründe deneyimli olmak tercih sebebidir
- İyi iletişim ve müşteri ilişkileri becerilerine sahip olmak
- Temel bilgisayar ve kasa kullanımı bilgisi
- Düzenli, disiplinli ve sorumluluk sahibi olmak
- Takım çalışmasına yatkın olmak
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
- Problem çözme yeteneğine sahip olmak
- Fiziksel olarak mağaza içinde uzun süre ayakta kalabilmek
- Satış ve pazarlama tekniklerine hakim olmak
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Perakende sektöründe ne kadar deneyiminiz var?
- Müşteri şikayetleriyle nasıl başa çıkarsınız?
- Ekip içinde nasıl bir rol üstlenirsiniz?
- Stok takibi yapma konusunda deneyiminiz var mı?
- Kasa işlemlerinde ne kadar rahatsınız?
- Çalışma saatlerindeki esnekliğe uyum sağlayabilir misiniz?
- Satış hedeflerine ulaşmak için hangi yöntemleri kullanırsınız?
- Mağaza düzeni ve temizliği sizin için ne kadar önemlidir?
- Bilgisayar ve temel ofis programlarını kullanabiliyor musunuz?
- Yoğun iş temposunda nasıl motive olursunuz?
